سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية لشركة القرين لتجارة السيارات- قسم الأدوات الكهربائية

تاريخ السريان: 04 مايو 2023

نلتزم نحن في شركة القرين لتجارة السيارات- قسم الأدوات الكهربائية بحماية الخصوصية وسرية البيانات الشخصية لعملائنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها وكشفها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو عند استخدامك لخداماتنا. من خلال الدخول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامك لخدماتنا، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت سياسة الخصوصية هذه.

1. البيانات التي نجمعها

1.1 البيانات الشخصية: يمكننا جمع البيانات الشخصية منك من خلال تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني أو استخدامك لخدماتنا. هذه البيانات تشمل ،على سبيل المثال لا الحصر، اسمك وبيانات الاتصال الخاص بك (كالعنوان وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الجوال) وبيانات الدفع.

1.2 سجل البيانات: عندما تقوم بزيارة موقعنا الإلكتروني، يمكن لخوادمنا تسجيل معلومات معينة، وقد يشمل هذا عنوان IP (بروتوكول الانترنت) ونوع المتصفح ونظام التشغيل وعناوين الإحالة للموقع والصفحات التي تمت زيارتها وأي بيانات أخرى مماثلة.

2. استخدام البيانات المُجمعة

2.1 تقديم وتحسين الخدمات: يمكننا استخدام البيانات المُجمعة في تقديم وتحسين خدماتنا، والرد على استفساراتكم، ومعالجة المعاملات الخاصة بكم، وتوصيل المنتجات المطلوبة من قبلكم. يمكننا أيضاً استخدام البيانات في تخصيص وتحسين تجربتكم معنا.

2.2 التسويق والاتصال: بموافقتك، قد نستخدم بياناتك الشخصية للقيام بإرسال مواد ترويجية ونشرات الأخبار والاتصالات الأخرى حول منتجاتنا وخدماتنا وأنشطتنا. يمكنك اختيار عدم تلقي هذه الاتصالات في أي وقت من خلال الاتصال بنا على البريد الالكتروني الموجود في قسم الاتصال بنا.

2.3 الامتثال والالتزامات القانونية: قد نستخدم ونكشف بياناتك الشخصية للامتثال إلى القوانين أو اللوائح المعمول بها أو الإجراءات القانونية أو المطالبات الحكومية، وقد نستخدم أيضاُ بياناتك لحماية الحقوق أو الخصوصية أو الأمان أو الملكية لنا ولعملائنا وللعامة.

2.3 ستكون البيانات المُجمعة محفوظة في خوادم أمنة وسرية. سيتم استخدام البيانات الشخصية للأغراض الموضحة هنا.

3. مشاركة البيانات والكشف عنها

قد نشارك بياناتك الشخصية مع الغير في الحالات التالية:

3.1 مزودي الخدمة: قد نشارك مع مزودي الخدمات الأخريين الموثوق بهم بهدف تنفيذ بعض الوظائف بالنيابة عنا. هذه الأعمال تشمل معالجة الدفع وتخزين البيانات وتلبية طلبات العميل وخدمات التوصيل. مزودي الخدمة هؤلاء سيحق لهم الوصول إلى بياناتك الشخصية لتنفيذ هذه المهمات فقط بالنيابة عنا، وهم ملتزمون بعدم الكشف عنها أو استخدامها في أي غرض أخر.

3.2 الشروط القانونية: قد نقوم بالكشف عن بياناتك الشخصية إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون أو إذا كنا نعتقد أن هذا العمل ضروري للامتثال إلى التزام قانوني، أو لحماية حقوقنا أو لمنع الاحتيال أو الأنشطة غير الشرعية أو للتحقيق في انتهاكات مشتبه بها ولحماية الأمان لعملائنا أو العوام.

4. أمن البيانات

4.1 نتخذ تدابير أمنية معقولة بغرض حماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو سوء الاستخدام أو التغيير. ونلتزم بحماية خصوصية وأمان بيانات عملائنا. حيث نستخدم وسائل آمنة وموثوقة لتشفير وحماية المعلومات الحساسة التي يتم إرسالها عبر موقعنا، ولكن لا يمكننا ضمان الأمن الكامل لهذه المعلومات.

4.2 شركة القرين لتجارة السيارات- قسم الأدوات الكهربائية غير مسئولة عن أي أضرار أو خسائر أو دعاوي تحدث نتيجة الوصول إلى أي من بيانات/ معلومات العميل وفقدها وسوء استخدامها وتعديلها من قِبل أي طرف (مصرح له/ غير مصرح له) وكذلك وصول برمجيات خبيثة إلى نظام الشركة مما يؤثر على بيانات العملاء.

5. حفظ البيانات

سنقوم بحفظ بياناتك الشخصية طالما اقتضت الضرورة لإنجاز الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه ما لم يكن هناك حاجة لفترة حفظ أطول على حسب ما يقتضيه أو يسمح به القانون.

6. حقوقك

يحق لك الوصول إلى بيانات الشخصية التي بحوزتنا أو تحديثها أو حذفها. إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام المعلومات الواردة في البند 11 (الاتصال بنا).

7. خصوصية الأطفال

خدماتنا لا تستهدف الأفراد ممن هم أقل من 18 عاماً. نحن لا نتعمد جمع بيانات شخصية من الأطفال. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من طفل ما بموافقة أبويه، سنقوم باتخاذ الخطوات اللازمة لإزالة البيانات من سجلاتنا.

8. تغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من حين لأخر لتعكس التغيرات في ممارساتنا أو لأشباب عملية أو قانونية أو تنظيمية، لذا ينبغي على العملاء مراجعة سياسة الخصوصية هذه بصورة دورية لكي يبقوا على اطلاع دائم على أي تغييرات والموافقة عليها.

9. القانون المعمول به والاختصاص القضائي

تخضع سياسة الخصوصية الخاصة بنا لقوانين دولة الكويت، وهذا يشمل القانون رقم. 20 لسنة 2014 المتعلق بالمعاملات القانونية مما يضمن امتثال سياسة الخصوصية الخاصة بنا للقوانين واللوائح المعمول بها في دولة الكويت.

10. حدود المسئولية

شركة القرين لتجارة السيارات- قسم الأدوات الكهربائية (بما في ذلك ملاكها والشركات التابعة لها والموظفون المنتسبون إليها والمديرون وشركات التأمين) لن يكونوا غير مسئولين عن أي أضرار أو مصاريف (غير مألوفة أو عرضية أو مثالية أو غير مقصودة أو ملموسة) تنشأ نتيجة جمع وتخزين واستخدام/ معالجة ونقل البيانات الشخصية التي نحصل عليها عند استخدام العملاء للمواقع/ التطبيقات/ قنوات أخرى.

11. الاتصال بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية هذه أو ممارسات الخصوصية الخاصة بنا، يرجى الاتصال بنا على: [email protected].

شركة القرين لتجارة السيارات- قسم الأدوات الكهربائية